Politica de Confidențialitate

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct, cum ar fi:

• Numele și prenumele.
• Adresa de e-mail (ex: contact@francesruffelle.com).
• Datele de cont (nume de utilizator, parolă criptată).
• Informații de plată procesate în mod securizat prin intermediul procesatorului terț.
• Conținutul pe care îl trimiteți (ex: întrebări, comentarii în cadrul lecțiilor).

Colectăm automat anumite date tehnice, precum adresa IP, tipul de browser și paginile vizitate, pentru analiză și securitate.

2. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru:

• Furnizarea și gestionarea accesului la cursuri și materiale educaționale.
• Personalizarea experienței de învățare și recomandarea de conținut relevant.
• Comunicarea privind actualizări de platformă, modificări ale termenilor sau asistență.
• Îmbunătățirea funcționalităților și securității platformei.
• Conformarea cu obligațiile legale.

3. Partajarea datelor

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale. Le putem partaja doar cu:

• Furnizori de servicii (ex: găzduire, procesare plăți) care lucrează în numele nostru, sub angajamente stricte de confidențialitate.
• Autoritățile competente, numai atunci când este impus de lege.

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării improprii. Platforma utilizează criptarea pentru transferul de date și stocarea securizată a informațiilor sensibile.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți dreptul la:

• Acces la datele dumneavoastră personale.
• Rectificarea datelor inexacte.
• Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), în anumite condiții.
• Restricționarea prelucrării.
• Portabilitatea datelor.
• Opunerea la anumite tipuri de prelucrare.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la privacy@francesruffelle.com.

6. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin platformă sau prin e-mail. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină.

7. Contact

Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră, puteți contacta responsabilul cu protecția datelor la:

E-mail: privacy@francesruffelle.com
Website: francesruffelle.com

Ultima actualizare: 1 Ianuarie 2024.